ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว Bingo Plus วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย

Bingo Plus เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
bingo plus
หลักการสำคัญ

6 หลักการที่ Bingo Plus ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของคุณ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ปฏิบัติตามจริงทุกวัน

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้ใครเด็ดขาด
Bingo Plus ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดบน Bingo Plus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่เข้ารหัส
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่จำเป็น และทุกการเก็บข้อมูลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้
สมาชิก Bingo Plus ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายที่กำหนด
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่ออะไรบ้าง ไม่มีวาระซ่อนเร้นหรือการใช้งานที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบ
สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA
Bingo Plus ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ Bingo Plus รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันทุกรูปแบบ การที่คุณใช้บริการ Bingo Plus ถือว่ายอมรับนโยบายนี้แล้ว

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Bingo Plus เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่ระบบ KYC กำหนด
  • ข้อมูลที่คุณแจ้งกับทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม Bingo Plus เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน
2

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

Bingo Plus ใช้วิธีการหลายรูปแบบในการเก็บรวบรวมข้อมูล ทั้งนี้เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

  • แบบฟอร์มออนไลน์: เมื่อคุณสมัครสมาชิก อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ หรือกรอกข้อมูลเพื่อดำเนินการทางการเงิน
  • คุกกี้และ Session Tracking: เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและจดจำการตั้งค่าของคุณ
  • บันทึกเซิร์ฟเวอร์: ระบบ Bingo Plus บันทึกข้อมูลการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ซึ่งแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินธุรกรรม

Bingo Plus ไม่เคยซื้อข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอก ข้อมูลทั้งหมดมาจากการที่คุณให้โดยตรงหรือจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Bingo Plus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ จำเป็น
ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร จำเป็น
ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP ประวัติการเข้าสู่ระบบ พฤติกรรม จำเป็น
ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า ชื่อ ประวัติการติดต่อ บัญชี จำเป็น
ส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร เลือกได้
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ เลือกได้

สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุว่า "เลือกได้" คุณสามารถยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Bingo Plus หรือปรับการตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์

bingo plus
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Bingo Plus ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นอาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เช่น PromptPay TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ Bingo Plus อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หาก Bingo Plus ได้รับคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามและจะแจ้งให้คุณทราบหากกฎหมายอนุญาต

บุคคลที่สามทุกรายที่ Bingo Plus ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนด

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Bingo Plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการทำงานที่ดีของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ Bingo Plus เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โดยไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หากปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Bingo Plus ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

6

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Bingo Plus ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และขณะจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส AES-256
  • ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส
  • ระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบ Real-time
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน ทีมงาน Bingo Plus เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
  • แผนรับมือเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูล หากเกิดเหตุร้ายแรง Bingo Plus จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

แม้ Bingo Plus จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณก็ขึ้นอยู่กับการรักษารหัสผ่านอย่างเป็นความลับด้วย กรุณาอย่าแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับใครทั้งนั้น

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Bingo Plus จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังการปิดเคส
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้สูงสุด 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Bingo Plus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

bingo plus
8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Bingo Plus และเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ครบถ้วนดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Bingo Plus เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ในหน้าโปรไฟล์
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ Bingo Plus ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Bingo Plus ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bingoplus-khelo.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

ข้อมูลของผู้เยาว์

Bingo Plus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Bingo Plus จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะมีบัญชีกับ Bingo Plus กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

ผู้ปกครองควรดูแลและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท รวมถึง Bingo Plus

10

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก Bingo Plus ให้บริการในระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย ในกรณีนี้เราจะตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการทางสัญญาที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณตลอดเวลา

11

การปรับปรุงนโยบาย

Bingo Plus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่ที่ระบุในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใหม่

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Bingo Plus สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@bingoplus-khelo.com
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Bingo Plus ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่เรื่องซับซ้อนเป็นพิเศษ เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ทีมงานดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ Bingo Plus เป็นคนไทยที่สื่อสารภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเป็นมืออาชีพ

เชื่อมั่นใน Bingo Plus และเริ่มต้นได้เลยวันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย

ช่องทางชำระเงิน

ฝาก-ถอนบน Bingo Plus ปลอดภัยทุกธุรกรรม

ทุกช่องทางผ่านระบบเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยตามนโยบายที่แจ้งไว้

PromptPay
TrueMoney Wallet
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT